Processo de integração de novos colaboradores
O processo de onboarding nada mais é do que as boas-vindas e integração de um novo colaborador à equipe depois do recrutamento. Tem como objetivo apresentar processos, métodos e ações realizadas dentro da empresa para o novo colaborador, além de promover uma integração com os outros colaboradores.
Ter uma política de boas-vindas estruturada irá facilitar o trabalho do setor de recursos humanos e se esse procedimento for bem feito pode trazer diversos benefícios, como por exemplo, uma melhoria no clima organizacional, aumento do engajamento, além de reter talentos. Para isso acontecer é preciso planejamento, por isso, separamos alguns passos, que podem te ajudar a estruturar esse processo de integração:
Inicie o onboarding no processo seletivo: desde o processo de recrutamento já deixe bem claro as tarefas e metas esperadas do colaborador, e como funciona a cultura organizacional da empresa;
Informe à equipe sobre o novo colega: pode ser pessoalmente ou por e-mail, mas informe a equipe sobre a nova chegada e que função este estará desempenhando, também é legal pedir a todos que sejam simpáticos e solícitos;
Ofereça um treinamento inicial: uma alternativa é escolher outro colaborador com uma função igual ou similar para auxiliar o novo integrante durante sua primeira semana;
Mostre a estrutura da empresa: apresentar o local ao colaborador parece básico, mas muitos lugares falham em fazer esta ação de forma eficaz, além de mostrar locais como cozinha e banheiros, também indique onde o colaborador pode encontrar materiais de escritório e de limpeza caso precise;
Ofereça materiais de apoio e ferramentas: além de explicar todas as tarefas a serem desempenhadas pelo novo colaborador, materiais de apoio como vídeos institucionais e documentos que mostrem os procedimentos e padrões de qualidade são ótimas alternativas;
Ofereça um brinde de boas-vindas: brindes como agendas ou canecas da empresa demonstram cuidado e fazem o novo colaborador se sentir parte da equipe;
Feedback na integração de novos colaboradores: além de checar no primeiro dia, é importante checar no final da primeira semana e dependendo do caso até mesmo depois do primeiro mês se o colaborador está adaptado, se resta alguma dúvida ou se ele tem alguma sugestão referente a nova rotina, função e local de trabalho. Esse feedback ajuda a estruturar um processo contínuo de melhoria do onboarding;
Criar um evento de boas-vindas também pode ser interessante, já que demonstra um cuidado da empresa para que o novo colaborador se sinta bem recebido, e também promove a interação com os outros colaboradores, pode ser feito um café ou até mesmo um happy hour depois do trabalho dependendo do perfil da equipe. Dinâmicas também podem ser bons artifícios para esse contato inicial.
O processo de integração de novos colaboradores pode definir todo o relacionamento do mesmo com a empresa, por isso é importante dar a devida atenção a este momento, e certificar-se que o colaborador está se sentindo incluído e sabe sobre as suas responsabilidades. Um processo de integração bem feito pode até mesmo impactar na produtividade da equipe, já que colaboradores engajados, que cultivam boas relações profissionais e que gostam do ambiente de trabalho tendem a produzir mais.
Thaisa Grossmann - Produção de Conteúdo Brasil Convênios.